在美国,开设Marketing Analytics专业的学校其实不多,但开设Business Analytics的却很多,比较好的学校像麻省理工、南加州大学、罗切斯特大学这些都有Business Analytics项目。许多人有点搞不清这两个专业的区别,在选择的时候一时摸不着头不知道要申请哪一个。我先来简单介绍一下这两个专业,方便大家在选择时比较好的做区分,选择自己合适的专业。
一、Business Analytics 和 Marketing Analytics 的区别
1. Business Analytics
随着大数据和信息云的应用越来越普及,应用于商业的有效分析数据的人才及其紧缺,所以这几年BA成了大热的一个专业。BA,也就是所谓的商业分析。它是以商业知识为基础,数理编程为手段,通过对企业等机构所拥有的数据进行分析,以提供在商业计划和决策优化等方面的建议信息的一种商业应用。侧重于基于数据和统计方法对商业性能开发新的见解和理解。从中也能看出,Business Analytics无疑是个交叉学科,包括数学(统计)、计算机和商学(经济学、市场营销,博弈论等等)。也因此几乎所有商业分析一类的课程在美国基本属于STEM专业。
2. Marketing Analytics
是通过数据分析的方式更好地认识市场的商品供应和需求的比例关系,从而采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。更专注于行业或公司内部的市场营销职能,主要从市场的角度分析数据团队提供的结果,给出建设性的意见,发布指导报告。通俗来说就是,MA的主要工作内容是衡量线上和线下营销的综合效应。可帮助公司制定更加快速,数据驱动并且着重于真实用户反馈的业务决策。MA专注于市场趋势的研究和评估。 能够帮助公司确定应该生产哪些产品以及用什么方法营销它们。所以,MA其实还是更接近市场营销,是市场营销的一个偏数据层面的方向。
MA必备技能:
- 统计分析软件(例如R语言,SAS,SPSS或STATA)
- SQL数据库和数据库查询语言
- 编程技巧
- 调查/查询软件
- 商业智能和报告软件
- 数据挖掘
- 数据可视化
以上这些是MA的必备技能,都是非常实用的工作技能。此外,MA还需要不断加强:
- 行业知识:了解你所选择的行业以及数据收集,分析和方法。
- 有效沟通能力:与消费者,受访者,研究人员,客户和管理层建立牢固的关系;能把自己的分析用人话讲出来,即使不懂行的人也能听懂。
- 分析问题的能力:精确处理大量复杂数据,并将其转化为可衡量的结果。
- 批判性思维:保持对消费者的天生好奇心;评估所有可用信息以做出关键的决策。
二、Marketing Analytics项目推荐
前文也提到了,在美国,以Marketing Analytics来命名的项目并不多,下面主要介绍几个学校不错、质量也还不错的项目供大家选择。
1. Northwestern University – MS in Integrated Marketing Communications
(1)项目介绍
“整合营销”理论产生和流行于20世纪90年代,就是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨(Don Schultz)提出的。通常所说的全美最牛的Mkt项目是西北大学开设在Kellogg学院下的MBA和PhD项目,而它的MS Marketing则是开设在传播学院(Medill School of Journalism Graduate)下的,这个项目有三个方向: Brand Management,Digital Marketing 和Marketing Analytics。有10门课是必修课,其中包括Capstone。3个Concentration的课程里面有一些课程是overlap的。比如Web Analytics这门课既属于Digital Marketing 又属于Marketing Analytics方向。
(2)课程设置
课程包含6个分支:
- Brand Strategy(品牌战略)
- Media Strategy(媒体策划)
- Content Marketing(内容营销)
- Digital and interactive Marketing(数字互动营销)
- Marketing Analytics(市场分析)
- Strategic Communications(战略传播)
Marketing Analytics方向的课程包括:Business Analytics and Data Visualization Using SAS,Advanced Test, Analysis, and Experimental Design, and Web Analytics等。这些课对于那些对Analytics有兴趣的同学,都是强烈推荐的。其中,Advanced Test是统计和Marketing的结合,需要有很强的逻辑思考能力。
这个项目还开设异常丰富的选修课程,包括:
- Allocation and Optimization Models
- Brand Communication Decisions
- Building Brands with Creative Ideas
- Communications and Content Marketing
- Consumer Insight for Digital Experiences
- Creating Contagious Content
- Customer Experience Management
- Digital Marketing, Media and Innovation
- Digital, Social and Mobile Marketing
- Entertainment Marketing and Analytics
- Global Brand Communication Management
(3)申请条件
申请者的GPA普遍达到3.5以上,官方对于GMAT和GRE虽然没有明确规定,但是按照以往经验来看,还是建议GMAT在730以上,GRE在325以上。对于语言,学校官方也没有给出明确规定,但建议托福在106分以上比较保险。学术背景也没有强制要求,但是录取的大多数学生的背景为传媒,广告,市场营销,商科,经济学和记者专业,青睐申请者具有出色的沟通能力和分析能力,团队合作能力。录取学生中有三分之二的人有相关工作经验。
官网地址:medill.northwestern.edu
2. University of Rochester – MS Marketing Analytics
(1)项目介绍
University of Rochester,罗切斯特综合排名33,建立于1850年。其西蒙商学院是美国著名商学院,市场营销分析硕士(MS Marketing Analytics)就设在该学院下。该项目时长10个月,且不可延期,是一个STEM项目。
(2)课程介绍
共36学分,其中包括8门必修课和3门选修课。
必修课包括:
- Core Economics(微观经济学)
- Core Statistics(统计学,不过需要应用到R programming)
- Marketing Management(这门课比较注重理论论述,运用计算的地方比较少,但是老师要求论述方法很严格)
- Marketing Research
- Pricing Policies(为选修课的pricing做准备,以Core Economics所学内容为基础,研究各种情况下的定价策略,课程以及作业以case为主)
- Fundamentals of Marketing Analytics
- Marketing Projects
- Introduction to Business Analytics(简单来说就是计算机课,教授应用各种data analysis&visualizaion软件)
- Communicating Business Decisions(ModulesI, II and III)(英语写作以及演讲课,注重FACt写作方法应用,第一学期是个人作业,之后会有小组作业)
选修课包括:
- Consumer Behavior
- Marketing on the Internet
- B2B Pricing
- Advanced Pricing
- Practicum in Pricing
- B2B Marketing
- Advanced Marketing Analytics
(3)申请条件
托福平均分在100分以上,雅思平均分是在7分以上,GPA的录取平均分在3.2-3.8,GRE的录取平均分在316-330,GMAT的录取平均分在650-740。因为这些项目都被列为STEM的项目,所以对于学生的数理背景要求相比其他学校商学院会更高,建议申请的同学在本科阶段数理方面加强补充。另外,高端有含金量的实习经历也是必不可少的。
官网地址:simon.rochester.edu/pro
3. New York University – MSc in Integrated Marketing
(1)项目介绍
纽约大学建立于1831年,是目前最大的美国私立大学之一,主校区位于国际大都市——纽约,这一得天独厚的地理优势是很多学生申请它的重要理由之一。在2017 US News美国大学综排中,纽约大学排在第36位,而且《泰晤士高等教育》、《美国新闻与世界报道》和《世界大学学术排名》把纽约大学均列为全球最顶尖的32所大学的其中之一。纽约大学的整合营销硕士,也是很火的一个项目。它设立在继续教育学院下,是一个为期2年,要求完成14门课,共42个学分的项目。该项目是从两个角度来提供教学:一是营销技巧;二是管理能力。该项目通过核心课程提供强大的理论基础,帮助学生预测并满足不断变化的职业需求。学生还有机会专注于数字营销,品牌管理或营销分析等关键领域,是一个可以获得不错的提升的项目。
(2)课程设置
纽大的MSc in Integrated Marketing课程包括三个阶段:Core Course,Concentration,Capstone Course。第一阶段是通过finance,campaign management,strategic planning,digital marketing和management等核心课程培养学生的市场分析分析能力、战略策划能力和领导技巧。第二阶段是为了加强学生在某一领域的优势,每一个学生都被要求从Brand Management, Digital Marketing何Marketing Analytics这三个分支中挑选一个分支,并完成该分支内部的至少4门课,以便学生能熟练掌握某一领域的营销技能。第三阶段即相当于论文写作阶段,要求所有学生都通过实习或模拟,完成一篇商业策划。
该项目包含的核心课程有:
- Integrated Marketing(整合营销)
- Campaign I: Strategy & Execution(战略与执行)
- Competitive Strategy(竞争战略)
- Campaign II: Planning & Management(规划与管理)
- Database Mgmt & Modeling(数据库管理与建模)
- Finance for Marketing Decisions(营销决策财务)
- Digital Marketing(数字营销)
- Statistical Measurements, Analysis & Research(统计测量、分析和研究)
- The C-Suite Perspective: Leadership & Int Mktg(c-suite视角:领导力和国际市场)
选修课程有:
Brand Management方向:
- Brand Strategy
- Managing Products & Brands
- Consumer Behavior
Digital Marketing方向:
- Social Media & The Brand
- Search Marketing
- Operations Strategy
- E-Commerce Marketing
Marketing Analytics方向:
- Business Analytics and Data Visualization
- Web Analytics: Seo/Sem, Ppc,
- Email & Clickstream
- Advanced Test,Analysis, & Experimental Design
- Crm: Managing Customer Experience
(3)申请要求
该项目没有先修课要求,对于申请者的背景也没有任何限制,也不需要有工作经验。官网要求GPA 3.0以上,GMAT 550以上(或者GRE310以上),IBT 100以上,IELTS7.0以上。值得注意的是,该项目对IBT的要求比较严格,不到100分的学生需参加ALI语言测试,根据ALI测试的结果判定是否要读语言班或者读多久。从近两年的录取数据来看,NYU可以当做Top50市场营销硕士的保底院校。
官网地址:sps.nyu.edu/
4. University of Maryland – Master of Science in Business: Marketing Analytics
(1)项目介绍
马里兰大学,简称UMD,坐落于美国马里兰州,世界知名学府,美国著名公立研究型大学。2018年USNEWS全球大学排名50,美国综合排名61。
这个项目下设在马里兰大学SG校区的史密斯商学院内,虽然不在college park校区,但是属于college park的项目。项目为期9-16个月。基本包含了Analytics需要掌握的知识,会学习运用SPSS、SQL、SAS、R等软件对数据进行分析和处理。同时,项目也会涉及Python知识,所以也需要一些统计学等知识。总体来说,还是能学到不少有用的知识,对于未来从事市场方面的工作还是有很大的帮助。
(2)课程设置
主要包括几个方面:
- Statistics programming: 主要学习基础统计以及SAS, R
- Advanced marketing analytics: 学习各种模型,并用SAS解决各位marketing问题,比如identify potential customers等
- Marketing Forecasting: 涉及预测模型,用excel预测未来销量等等
- Data science: 涉及SQL,machine learning
- Retail analytics: 用SAS分析retail数据,比如Walmart
(3)申请条件
需要申请者的GPA3.0以上,托福100以上或者雅思7.0,有足够强大的数学背景,需要递交GMAT/GRE成绩,但是没有设定最低分数要求(根据以往经验,录取人员平均录取的GPA 3.4,平均GMAT成绩672,平均GRE成绩318)。
官网地址:https://www.rhsmith.umd.edu
5. Illinois Institute of Technology – Marketing Analytics and Communication
(1)项目介绍
伊利诺伊理工学院,始创于1890年,经百年发展更已成为一所实力雄厚的具有授予博士学位资格的综合性私立大学,一直以来,被USNEWS 和Princeton Review 推举荣居全美高校百强之列。别看排名不算靠前,但是学校培养的毕业生成为公司总裁、副总裁或经理人数比例位居全美前15位。学校坐落于芝加哥市区,校园环境优雅,设施先进,荣登Forbes 评选全美最先进教学环境校园第六名。
伊利诺伊理工学院市场分析理学硕士项目为期2年,共需修满33个学分。该项目旨在培养市场研究分析师、社交媒体营销专家或营销服务公司、企业营销部门和品牌代理公司的专业人士。通过伊利诺伊理工学院市场分析理学硕士项目的学习,学生将学会把数据转化为洞察力,化信息为沟通,将市场分析转换为推动商业成功的竞争优势。伊利诺伊理工学院市场分析理学硕士项目是一个STEM项目,国际毕业生有资格申请一个实习训练项目作为学习补充。
(2)课程设置
项目开设的课程包括:
- 未来经济市场洞察 Insights into the Next Economy Markets
- 决策分析 Analytics for Decision Making
- 营销研究与工程 Marketing Research and Engineering
- 创造、沟通和传递客户价值 Creating, Communicating, and Delivering Customer Value
- 战略营销管理 Strategic Marketing Management
- 数据库管理系统基本原理 Fundamentals of Database Management Systems
- 整合营销传播策略 Integrated Marketing Communication Strategy
- 营销量化模型 Quantitative Models for Marketing
- 可持续品牌管理 Managing Sustainable Brands
- 客户关系管理 Customer Relationship Management
- 数据库与直销 Database and Direct Marketing
- 社交媒体市场营销战略 Social Media Mktg Strategy
- 商业定性与调查研究方法 Qualitative and Survey Research Methods in Business
- 预测分析 Predictive Analytics
- 社交媒体营销分析 Social Media Marketing Analytics
(3)申请条件
需要申请者GPA3.0以上,托福达到90以上,雅思6.5以上,需要GMAT达到500/GRE达到298。
官网地址:web.iit.edu
6. DePaul University – MS in Marketing Analysis
(1)项目介绍
德保罗大学是芝加哥“殿堂级”的大学也是伊利诺伊州高等教育系统的骄傲,其凯尔斯塔特商学院(Kellstadt Graduate School of Business)是芝加哥毫无争议的商学院中的翘楚,与芝加哥大学、西北大学齐名。德保罗大学市场分析理学硕士项目比较注重学生的数理能力。通过德保罗大学的市场分析理学硕士项目的学习,学生将能运用量化方法去解决实际营销问题,能够精准处理商业及市场分析领域,或市场研究、互动营销或其他数据驱动营销行业的工作。德保罗大学市场分析理学硕士项目涉及以下领域:客户及市场分析、趋势检测与商业机会、先进的市场分析工具、决策战略、营销策略。同时,该项目也是一个STEM项目。
(2)课程设置
德保罗大学的MA课程包括:
- 营销调查 Marketing Research
- 高级营销调查 Advanced Market Research
- 营销分析工具 Analytical Tools for Marketers
- 营销策略和规划 Marketing Strategies and Planning
- 消费者行为 Consumer Behavior
- 市场管理决策 Decisions in Marketing Management
- 有效商业沟通 Effective Business Communication
- 精准营销 Precision Marketing
- 客户关系管理 Customer Relationship Management
- 销售战略与技术 Sales Strategy & Technology
- 网络与互动营销 Internet and Interactive Marketing
- 数据分析和回归 Data Analysis and Regression
- 高级数据分析 Advanced Data Analysis
- 时间序列分析与预测 Time Series Analysis and Forecasting
- 网页数据挖掘 Web Data Mining
(3)申请条件
申请者需要达到托福80以上,单项不低于20,雅思7,单项不低于6.5,需要GRE/GMAT 成绩,但没有最低要求。总体来说,德保罗大学的申请难度偏低,对于本身成绩并不算太理想,但是非常想学MA专业的人来说是个不错的选择。
官网地址:depaul.edu/Pages/defaul
7. Bentley University – Master of Science in Marketing Analytics
(1)项目介绍
本特利大学是美国波士顿地区顶尖的商科名校,在全美都享有极高的声誉。因为专注于商科,所以没有综排,但在最新的College Factual专业排名中,本特利大学在商管领域高居全美榜首,并获得会计专业第1位和金融专业第2位的排名,被财富杂志在2018年评选的全美最佳商学院名单中排名全美第四,在2016年Bloomberg美国商学院排名中排名全美第10名。在2018年的The Princeton Review评出的美国大学就业服务排行中排名全美第1。本特利大学的市场分析理学硕士项目致力于培养学生定量分析与定性分析的专业技能。在学习期间,学生可以充分利用行业工具来辅助产品设计、营销等关键领域中的决策制定。该项目历时1-1.5年,学成之后进入工作岗位有机会成为高级分析师、市场营销经理、产品专家和数据处理的高级管理人才。
(2)课程设置
- 管理学统计 Managerial Statistics
- 营销管理 Marketing Management
- 战略营销 Strategic Marketing
- 市场调研与分析 Marketing Recearch and Analysis
- 客户数据分析和关系营销Customer Data Analysis and Relationship Marketing
- 工商数量分析 Quantitative Analysis forBusiness
- 商务媒介统计建模 Intermediate Statistical Modeling for Business
- 消费者行为学 Consumer and Buyer Modeling for Business
- 营销推广与传播 Marketing Promotion and Communication
- 营销渠道与物流 Marketing Channels and Logistics
- 新产品规划、开放与营销 New Products :Planning Development and Marketing
- 国际市场营销 International Marketin
- 服务营销 The Marketing
- 电子营销 e-Marketing
- 新经济时代的创业营销 Startup Marketing in the New Economy
(3)申请条件
学校没有设定最低GPA要求,通常来讲GPA3.0以上即可,需要托福100以上,同时需提交GMAT/GRE成绩,但没有最低分要求。
官网地址:bentley.edu
三、就业前景
Marketing Analytics的工作内容很广泛,包含但不限于:
- 收集竞争对手的策略,市场情况和消费者人口统计数据
2. 研究客户的意见,购买习惯,偏好和需求/需求
3. 创建和评估积累数据的方法,包括调查,访谈,问卷调查和民意测验
4. 使用统计程序,预测分析和其他数据驱动工具分析数据
5. 制定战术和指标,以评估现有营销,广告和传播计划的有效性
6. 监测和预测营销/销售趋势;突出新举措和促销活动的机会
7. 将复杂的数据结果转换为文本,表格,图形和数据可视化
Marketing Analytics方面的人才这两年势头很猛。根据麦肯锡的报告显示,未来Marketing Analytics人才缺口将达到19万。其中对大数据处理需求最旺盛的行业包括:制药业、计算机软件、互联网、科研、IT技术服务、生物技术。事实上,像MA专业的大数据工作者可以施展拳脚的领域非常广泛,从互联网创业公司到金融机构,到处需要大数据项目来做创新驱动。MA就业门槛相对较低,同时也是转型数据分析的途径之一。而且,它的一些入门级别的岗位,薪酬水平就已经相当不错了。
根据资料显示,Marketing analyst在美国的收入平均年薪53k美元。 全世界范围内,marketing analyst收入从36k美元到77K美元不等。不过就地域而言,marketing analyst在美国西海岸薪资最高。 根据PayScale,2017年marketing analyst最赚钱的城市Top5分别是洛杉矶、旧金山、达拉斯、西雅图、明尼阿波利斯,西岸城市占3个。而在国内,市场分析拥有巨大的就业市场,随着时代的不断进步,marketing analyst越来越像data scientist,通过实时处理行为数据,采用预测分析来为客户和企业提供管理及开发方案,行业前景也是相当不错。